[메이플스토리] 충전 후 사용하지 않은 금액을 취소하고 싶어요.
넥슨캐시의 결제취소를 원한다면 '결제취소가 가능한 기간 내' 아래 기재사항에 맞춰 문의해 주시면 결제 취소가 가능할 지 확인해서 안내해 드릴게요! (단, 가상계좌/넥슨카드/넥슨핀(터치페이)는 환불로 도움을 드릴 수 있습니다.) [결제취소 가능기간] * 실시간계좌이체, 넥슨페이은행계좌, 신용/체크카드류, 토스페이, 상품권류, 카카오페이, 삼성페이, Payco, 모바일티머니, OK캐시백, 신용/체크카드포인트, 바코드, 차이, 네이버페이, SSG페이 : 당월 1일 ~ 익월 마지막 영업일 오후 4시까지 * 휴대폰, 넥슨페이휴대폰, 자동충전휴대폰 : 당월 1일 ~ 당월 마지막 영업일 1일 전 오후 4시까지 * 영업일은 주말, 공휴일을 제외한 평일입니다. [기재사항] 1.결제일자/금액 : 2.결제정보 : 1) 휴대..
2023. 1. 5.
[메이플스토리] 결제취소와 환불의 차이를 알고 싶어요.
충전된 넥슨캐시는 충전 취소 또는 환불로 되돌려드릴 수 있는데요. 아래 안내해드리는 내용을 참고해 주시길 바랍니다. [넥슨캐시 충전 취소] 충전 후 사용하지 않는 금액에 대해 결제 전 상태로 되돌리는 것을 뜻합니다. 취소 요청이 가능한 기간을 확인해 주세요. * 실시간계좌이체, 넥슨페이은행계좌, 신용/체크카드류, 토스페이, 상품권류, 카카오페이, 삼성페이, Payco, 모바일티머니, OK캐시백, 신용/체크카드포인트, 바코드, 차이, SSG페이, 네이버페이 : 당월 1일 ~ 익월 마지막 영업일 오후 4시까지 * 휴대폰, 넥슨페이휴대폰, 자동충전휴대폰 : 당월 1일 ~ 당월 마지막 영업일 1일 전 오후 4시까지의 접수건 * 영업일은 주말, 공휴일을 제외한 평일입니다. [넥슨캐시 환불] 환불 가능한 넥슨캐시 ..
2023. 1. 5.