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[메이플스토리] 카카오페이/네이버페이/토스페이의 현금영수증은 어떻게 발급받나요? 카카오페이와 네이버페이, 토스페이를 머니, 포인트로 결제했다면, 각 결제수단의 어플 내에서 현금영수증을 발행 받으실 수 있습니다. 관련하여 문의하실 사항이 있다면 각 어플에서 현금영수증 발행내역 확인 후 이용하시는 카카오/네이버/토스측으로 문의해 주시길 바랍니다. 참고로, '상품권류, 넥슨카드/넥슨핀, 실시간계좌이체, 가상계좌, 바코드캐시충전'에 한해 현금영수증 신청 가능하며 충전일로 부터 약 1~2일 후 넥슨 홈페이지에서 확인 가능합니다. ▶ [현금영수증발행내역] 바로가기 감사합니다. 2023. 1. 10.
[메이플스토리] 현금영수증을 신청하지 못했는데 어떻게 해야 하나요? 현금영수증 발급 진행 시 현금영수증 발급 받을 정보를 입력하지 않거나, 국세청 거래정보 제공에 대해 동의하지 않은 경우라면! 결제일로부터 2~3일 후 [넥슨 홈페이지 > 현금영수증발행내역]에 지급된 발행승인번호(숫자 9자리_자진발급코드)를 아래와 같은 방법으로 국세청 현금영수증 홈페이지에서 자진발급 신청을 하시기 바랄게요. ① 넥슨홈페이지 오른쪽 위에 [넥슨캐시] 클릭 ② [현금영수증발행내역] 클릭 ③ 충전한 [년도]와 [월] 선택 후 [조회] ④ 해당되는 결제내역의 [발행승인번호] 확인 ⑤ 국세청 현금영수증 홈페이지 로그인 후 메뉴 : 조회/발급 > 현금영수증 수정 > 자진발급분 소비자 등록 선택 ⑥ 아래의 3가지 정보를 입력 후 [조회] 클릭 ㄱ. 승인번호 : 넥슨홈페이지 현금영수증 발행내역에 있는 .. 2023. 1. 10.
[메이플스토리] 현금영수증은 어떻게 발급 받나요? 현금영수증 발급가능 결제수단으로 결제하셨을 경우, 아래와 같이 발급받을 정보를 입력할 수 있어요. ① 결제가 완료된 후 확인되는 팝업창 발급받을 정보에 주민등록번호/휴대폰번호/카드번호 중 한가지 정보를 입력 ② 현금영수증 소득공제를 위해 본 거래정보를 국세청에 통보함 동의합니다. [예] 선택 ③ 모두 완료되면 현금영수증이 발급됩니다. ④ 넥슨 홈페이지 로그인 → 우측 상단 포털닉네임 → 내정보 → 넥슨캐시 → 현금영수증 발행내역과 국세청 홈페이지에서 다음날부터 확인할 수 있습니다. 넥슨 홈페이지의 '현금영수증 발행내역'에서 자동발급으로 간편히 현금영수증을 자동발행할 수 있는 점 참고 바랍니다. * PC방 터치페이/바코드캐시충전/넥슨핀은 자동발급 이용하시더라도 별도로 신청하셔야 하니 관련 FAQ 참고하여 .. 2023. 1. 10.
[메이플스토리] PC방 터치페이/바코드캐시충전/넥슨핀의 현금영수증은 어떻게 발급받나요? 'PC방 터치페이/바코드캐시충전/넥슨핀'은 현금영수증 발행대상으로 오프라인 충전을 하시면서 바로 현금영수증을 신청/발급 하실 수 있습니다. 이때, 현금영수증을 발급받지 않은 경우 넥슨홈페이지에서 현금영수증 자동발급을 신청하셨더라도 현금영수증 자동발행 대상이 아니기에 아래의 방법으로 등록해주셔야 해요. 참고로, 발행승인번호는 충전 후 약 1~2일 후 홈페이지에서 확인 가능합니다. 1. 넥슨 홈페이지>넥슨캐시>현금영수증 발행내역으로 이동하여 '발행승인번호' 확인 2. 국세청 홈택스>조회/발급>현금영수증 수정>자진발급분 사용자등록 메뉴 클릭 3. '발행승인번호, 금액, 거래일자' 입력, 조회 후 등록요청 등록 요청한 현금영수증은 약 1~2일 후 국세청 등록되며, 국세청 홈택스 로그인 후 [현금영수증 사용내역 .. 2023. 1. 10.
[메이플스토리] 넥슨캐시 충전/사용내역을 확인하고 싶어요. 넥슨캐시 충전/사용내역은 5년(60개월)동안 보관되며, 로그인 시 아래페이지에서 직접 확인할 수 있습니다. : ) 클릭▶[넥슨캐시 충전/사용내역보기] * 월별내역을 통해 최근 5년간 내역을 볼 수 있어요. 메이플스토리에 한해 구매내역을 확인하길 바라신다면, [마이메이플 > 아이템 이용내역 > 캐시샵 구매내역]에서 확인 가능합니다. 클릭▶[메이플스토리 캐시샵 구매내역] 참고로, 결제한 날과 전월에 유료 결제내역이 있는 경우에는 회원정보에 등록된 이메일주소로 결제내역확인 메일이 발송됩니다. * 넥슨이메일ID인 경우 ID로 쓰이는 이메일주소로 발송됩니다. * 이메일 형식의 넥슨ID가 아닌 경우 회원정보의 자주 쓰는 이메일로 발송됩니다. 이 외 결제내역 관련하여 궁금하신 사항이 있다면, 확인을 원하시는 결제정보.. 2023. 1. 10.
[메이플스토리] 마일리지 내역은 어떻게 확인하나요? 캐시샵 우측 상단의 [마일리지]버튼을 클릭하면 마일리지 적립내역, 사용내역, 소멸 예정일을 확인할 수 있어요. 캐시샵에서 [마일리지]버튼으로 적립내역 확인 시 일정 시간이 소요될 수 있으니 참고해 주세요. 2023. 1. 10.
[메이플스토리] 결제내역 이메일을 받았어요. 넥슨캐시 충전한 날과 전월 유효 결제한 내역이 있는 경우 용사님께서 넥슨ID로 이용하시는 이메일주소로 결제내역확인 메일이 발송됩니다. * 이메일 형식의 넥슨ID가 아닌 경우에는 회원정보의 '자주 쓰는 이메일주소'로 발송됩니다. 청소년의 경우 결제동의 시 기재하신 "법정대리인(보호자) 이메일" 에 등록되어 있는 이메일 주소로 만 19세가 되기 전까지 1개월간의 넥슨캐시 결제내역 또는 동의메일이 발송됩니다. (__) 결제내역 메일의 경우 용사님들께 꼭! 알려드려야 하는 사항이다보니 발송되지 않도록 차단을 도움드리기는 어려운점 양해해주시기를 부탁드립니다. 하지만, 용사님께서 직접 이용하지 않은 결제메일을 수신하셨을 경우 발신 메일 내 아래 문구 중 '이메일 도용/차단'부분을 클릭하여 직접 수신차단할 수 있는 .. 2023. 1. 10.
[메이플스토리] 마일리지가 적립되지 않아요. 캐시아이템 구매 시 아래의 기준에 따라서 마일리지가 적립돼요. 1 청약철회가 가능한 아이템의 경우 : 캐시 보관함에서 인벤토리로 이동 시 적용 2 청약철회가 불가능한 아이템의 경우 : 구매 시 적용 단, 일부 캐시 아이템은 구매 시 마일리지가 적립되지 않아요. 1 한정, 할인, 이벤트 아이템 2 보너스가 포함된 패키지 아이템 3 슬롯 늘리기, 모자/무기 상자 4 선물한 아이템, 선물하기 기능이 포함된 아이템 그리고 마일리지는 적립한도를 초과하면 추가 적립할 수 없으니, 한도와 관련해선 아래 도움말을 참고해 주세요. ▶ 마일리지 적립한도를 알고 싶어요.(클릭) 2023. 1. 10.
[메이플스토리] 마일리지 적립한도를 알고 싶어요. 마일리지 적립한도는 아래와 같습니다. 구분 충전한도(월) 메이플스토리 온라인 50,000 메이플 모바일 30,000 -메이플 모바일이란? 메이플M 메이플M에 등록한 메이플ID가 연결된 넥슨ID로 마일리지를 정산할 수 있습니다. 2023. 1. 10.
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