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Q.상품권을 어디서 사용했는지 상세 내역을 알고 싶어요.
A.
상품권의 사용내역 확인 방법은 상품권종에 따라 다릅니다.
* 모바일상품권
- 상품권 > 상품권소개 > 사용여부조회 메뉴에서 조회 가능합니다.
- 바코드번호와 인증번호, 핀번호와 발행일자 정확히 입력하신 후 조회 가능합니다.
- 회원 아이디로 로그인 후 해당 메뉴에서 조회가 가능합니다.
- 오프라인 사용시에는 대표 가맹점명만 확인되고, 상세 지점 정보는 확인되지 않습니다.
* 온라인상품권
- 상품권 > 상품권소개 > 사용여부조회 메뉴에서 조회 가능합니다.
- 핀번호와 발행일자 정확히 입력하신 후 조회 가능합니다.
- 회원 아이디로 로그인 후 해당 메뉴에서 조회가 가능합니다.
- 해피캐시와 무기명 사용처 정보 중 하나의 가맹점 정보로 확인이 됩니다.
* 종이상품권, 해피머니기프트카드
- 상품권 > 상품권소개 > 사용여부조회 메뉴에서 조회 가능합니다.
- 핀번호와 발행일자 정확히 입력하신 후 조회 가능합니다.
- 회원 아이디로 로그인 후 해당 메뉴에서 조회가 가능합니다.
- 해피캐시와 무기명 사용처 정보 중 하나의 가맹점 정보로 확인이 됩니다.
<상품권사용여부/잔액확인/환불 관련글>
[해피머니] 상품권 해피캐시로 충전 사용후 잔액 환불 가능할까?
[해피머니] 오프라인 사용처에서 잔액 환불을 거부하는 경우
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