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Q.상품권 사용여부 알 수 있나요?
A.
상품권의 사용여부는 상품권종에 따라 다릅니다.
* 모바일,온라인상품권
- 상품권 > 상품권소개 > 사용여부조회 메뉴에서 조회 가능합니다.
- 바코드번호와 인증번호, 핀번호와 발행일자 정확히 입력하신 후 조회 가능합니다.
* 종이상품권
- 스크래치 오픈된 상품권 : 상기 사용여부 조회 페이지에서 핀번호와 발행일자 입력 후 사용여부 조회가 가능하며, 미사용 상품권일 경우 온라인으로 이용이 가능합니다.
- 스크래치 온전한 상품권 : 상품권 앞면 스크래치가 온전하고, 발행일로부터 5년이 경과하지 않은 경우 미사용 상태로 온/오프라인 사용처에서 정상 이용이 가능합니다.
<상품권사용여부/잔액확인/환불 관련글>
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