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Q.터치앤키 프로그램이 정상 실행되지 않아요
A.
키보드보안프로그램 터치앤키 실행 오류로 발생할 수 있습니다.
- 실행중인 인터넷 페이지 모두 종료한 후 제어판 > 프로그램 및 기능 > 프로그램 제거 또는 변경 에서 터치앤키(TouchEn nxKey) 삭제 후 해피머니 홈페이지 접속 하시어 보안프로그램 설치로 진행하여 주시기 바랍니다.
- 기타 보안 프로그램과도 충돌이 발생할 수 있으니, 기타 다른 보안 그램은 종료하거나 제거해주시기 바랍니다.
- 마찬가지의 상황으로 동일한 문제가 발생될 경우에는 터치앤키 프로그램 기술지원이 가능한 라온시큐어 고객센터 1644-4128 로 문의해주시기 바랍니다.
<관련글>
[해피머니] IE 이외의 인터넷 브라우저에서도 터치앤키가 실행될까?
[해피머니] 화상키보드나 가상키보드로도 이용할 수 있을까?
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