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Q.해피캐시 사용 후에 취소는 어떻게 해야 하나요?
A.
온라인 등의 사용처에서 사용한 캐시의 결제취소를 원하실 경우에는 해당 사용처로 취소 요청해주시기 바랍니다.
해피머니는 상품권 발행사로 상품권(캐시) 결제취소 권한이 없으며, 캐시 사용처에 따라 캐시 취소가능 사용처와 취소 불가 사용처가 있습니다.
이는 해당 사용처의 자체 정책 규정으로 해피머니에서 임의로 처리불가한 점 양해말씀드립니다.
해당 사용처에서 취소 가능한 경우에는 사용처에서 결제취소가 완료되면 해피캐시는 자동 환불되어 복구 됩니다.
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