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Q.휴면아이디 해제는 어떻게 하나요?
A.
1년 이상 서비스를 이용하지 않을 경우 휴면계정으로 전환이 되며, 휴면아이디 안내 페이지에서 본인인증 후 비밀번호를 변경하면 휴면 해제가 됩니다.
아이디/비밀번호찾기 페이지에서 회원인증을 하고 로그인을 하면 휴면 안내페이지로 이동되고 휴면 해제를 위한 인증을 다시 진행해야 합니다.
사이트에서 휴면 해제가 어렵다면 해피머니 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.
■ 일반회원
- 본인명의 휴대폰을 사용중인 경우에는 휴대폰 본인인증 선택, 본인인증을 완료하면 비밀번호 재설정 가능
- 사이트 로그인 후 휴면 안내페이지에서 휴면해제를 위한 본인인증 절차 진행
- 로그인 후 정상 서비스 이용
■ 간편회원
- 회원가입시 등록한 휴대폰, 이메일을 모두 사용 하지 않을 경우에는 현재의 정보로 재가입 후 이용
- 기존의 간편회원 아이디에 캐시가 남아 있다면 해피머니 고객센터로 문의
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