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Q.아이디 자동 잠금 해제는 어떻게 하나요?
A.
본인인증 후 비밀번호를 변경 하면 아이디 자동 잠금은 해제 됩니다.
* 로그인 가능한 경우
- 로그인 > 아이디 자동 잠금 상태 안내 > [비밀번호 찾기] 페이지로 이동 > 아이디, 이름 입력 [비밀번호 찾기] 클릭 > 인증 후 비밀번호 변경 > 변경한 비밀번호로 로그인 하여 이용
* 로그인 불가능한 경우
- 비밀번호 찾기 페이지 > 아이디, 이름 입력 [비밀번호 찾기] 클릭 > 인증 후 비밀번호 변경 > 변경한 비밀번호로 로그인 하여 이용
- 간편회원의 경우 가입시 등록한 회원정보가 변경되어 인증이 불가한 경우 현재 유효한 정보로 신규 가입하여 이용해주시기 바랍니다.
- 기존의 간편회원 아이디에 캐시가 남아 있다면 해피머니 고객센터를 통해 문의해주시기 바랍니다.
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