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Q.신용카드나 가상계좌입금으로 충전한 내역 취소 되나요?
A.
해피캐시를 충전한 후 서비스 또는 상품구매를 하지 않은 경우 10일 이내에는 환불가능합니다.
- 접속경로 : 마이페이지 > 해피캐시내역 조회에서 결제취소를 원하는 [충전/승인번호] 선택 > 주문취소 클릭 > 주문취소신청 팝업 창에 취소사유 작성
※ 카드 매출 취소 확인은 영업일 기준으로 3~5일 정도 이후에 카드사로 승인 취소 내역 확인해주시면 됩니다.
※ 가상계좌 환불 금액도 영업일 기준으로 3~5일 정도 이후에 입금 확인이 가능합니다.
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