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[메이플스토리] 넥슨OTP - 'OTP 본인인증 설정' 메뉴가 궁금해요.

by 종합소득세 2023. 1. 15.
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OTP 본인인증 설정 메뉴(→ OTP 본인인증 설정 메뉴 바로가기)는
'넥슨OTP의 가입/변경/해지 시 나타나는 본인인증 수단을 용사님이 설정'
할 수 있는 곳이에요.
* 설정 메뉴에서 바로 OTP의 가입/변경/해지 인증을 할 수 있는 것은 아니니 오해없으시길 바랄게요.

기본적으로 가입/변경/해지 인증수단은 ① 휴대폰 또는 신용/체크카드를 이용하게 되지만,
보안을 강화하기 위해! ② 신용/체크카드만 이용하도록 설정하실 수 있답니다.
(OTP 본인인증수단 변경 시 넥슨ID 가입자분의 신용/체크카드 인증이 필요해요)



그리고 만약 신용/체크카드로 인증해서 직접 [OTP 본인인증 설정하기]를 바꿀 수 없다면
고객센터에서 설정을 변경해 드릴 수도 있어요.

고객센터를 통한 인증수단 설정 변경을 원할 경우에는
팩스번호 : 0502-258-8311로 넥슨ID 가입자분의 주민등록초본을 발송한 후
팩스발송일시+팩스발송번호+요청사항을 1:1문의로 접수해 주시기 바랄게요.


- 요청사항은 넥슨ID(또는 닉네임), 변경할 인증수단 등 자세히 기재 부탁드립니다.
- 팩스 발송한 날짜와 분단위까지 상세한 시간과 용사님의 팩스번호도 같이 기재 부탁드립니다.
- 팩스는 모바일 환경에서도 발송 가능하니 자세한 사항은 FAQ 참고 바랍니다. [팩스 발송 FAQ 보러가기]

* 접수된 서류를 통해서는 OTP 인증수단의 설정 변경만 도와 드릴 수 있고,
  OTP 인증수단 설정을 변경하면 동일 신상정보로 가입된 모든 넥슨ID에 똑같이 적용됩니다.


* 서류 접수시 본인의 이름/생년월일을 제외한 주민등록번호 뒷자리 정보는 모두 가려주셔야 합니다.
  
(사인펜으로 칠하거나, 포스트잇으로 가려주세요.)

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