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휴대폰으로 결제는 되었는데 넥슨캐시가 지급되지 않았다구요?
만약 오류가 발생하여 정상적으로 결제가 되지 않은 경우
휴대폰 요금에 청구되지 않도록 결제 취소가 되고 있어요.
혹시라도 30분이 지나도 넥슨캐시가 충전된 내역이 확인되지 않거나
1~2일 뒤에서 자동 취소가 되지 않았다면
아래의 내용을 적어서 고객센터로 문의해주시기 바랄게요!
[결제일자/결제금액/휴대폰번호]
감사합니다.
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