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Q.정상 주문건이 아닌데, 해피캐시만 차감 되는 경우
A.
일시적인 오류로 인해 해피캐시만 차감되고 정상 주문 처리가 되지 않은 상황으로 보입니다.
마이페이지 > 해피캐시 내역조회 메뉴에서 결제 승인번호 확인 후 사용처로 문의하시고, 사용 처리된 캐시 금액의 환불 요청을 해주셔야 합니다.
사용처에서 불일치 거래건에 대해 정상 취소 승인이 완료되면 해피캐시는 자동 환불 처리가 됩니다.
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