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[해피머니] 환불접수 했는데 환불 받지 못했어요.

종합소득세 2023. 2. 14. 03:12
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Q.환불접수 했는데 환불 받지 못했어요.


A. 

아래와 같이 결제수단 별로 환불 소요기간이 다릅니다.

- 신용카드 : 카드 승인 취소로 진행되어 영업일 기준 3~5일 이후 승인취소 내역 확인 가능 

- 체크카드 : 카드 승인 취소로 진행되어 영업일 기준 3~5일 이후 승인취소 내역 확인 가능 

- 가상계좌 : 영업일 기준 3~5일 이후 환불확인 가능

- 계좌이체 : 실시간 환불처리

- 해피머니계좌입금 : 미입금 상태에서는 취소 불가, 입금확인 후 정상 주문건에 대한 취소는 영업일 기준 5일 이후 환불처리

- 모바일티머니 : 영업일 기준 3~5일 이후 취소내역 확인가능

- 플라스틱티머니 : 영업일 기준 3~5일 이후 취소내역 확인가능

- 모바일캐시비 : 영업일 기준 3~5일 이후 취소내역 확인가능

- 휴대폰자동충전 : 당월 자동충전 결제건을 취소할 경우 익월 휴대폰 요금에 청구되지 않도록 승인취소처리 되며, 결제한 다음달에 취소요청을 할 경우 승인취소가 아닌 계좌 환불이 되어 영업일 기준 3~5일 이후 환불 처리 

- 휴대폰소액결제 : 충전일로부터 10일 이내에 당월 결제건만 취소 가능 (익월 취소 불가)

- OK캐쉬백 : 실시간 환불처리

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